Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Обработку персональных данных ведёт владелец сайта rel-ef.ru. Контакт по любым вопросам о данных, включая отзыв согласия, — hello@rel-ef.ru.

Реквизиты оператора будут указаны здесь после завершения регистрации индивидуального предпринимателя; до этого момента сайт не принимает оплату и не оформляет продажи.

Какие данные мы собираем

При оформлении предзаказа: имя, которое вы указали, и контакт для связи (Telegram или телефон).

Вместе с заявкой сохраняется описание вашего дизайна, включая координаты выбранной точки на карте. Мы относимся к этим координатам как к персональным данным: место, которое человек выбирает для украшения, обычно связано с его жизнью.

При посещении сайта Яндекс.Метрика собирает обезличенную статистику: страницы, устройство, источник перехода. Координаты и контакты в аналитику не передаются.

Зачем мы их используем

Только чтобы связаться с вами по вашей заявке, изготовить изделие и доставить его. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.

Литейному цеху уходит производственное задание без вашего имени, контакта и цены. Службе доставки передаётся только то, что нужно для вручения посылки.

Рассылок мы не ведём. Если это изменится, подписка будет отдельной и добровольной.

Основание и согласие

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте отметкой в форме предзаказа, и исполнение договора, если он заключён.

Согласие можно отозвать в любой момент письмом на hello@rel-ef.ru. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме случаев, когда закон обязывает нас их хранить.

Где хранятся данные

Заявки хранятся в базе сервиса приёма заказов и дублируются в наш служебный мессенджер. Инфраструктура приёма заявок сейчас расположена за пределами России; мы переносим её на российский хостинг вместе с запуском оплаты.

Мы применяем разумные меры защиты: доступ к заявкам закрыт токеном, служебные каналы доступны только владельцу проекта.

Сколько мы их храним

Заявки без заказа — до года, затем удаляются. Данные состоявшихся заказов — в течение срока, установленного законом для документов о сделке.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления, удаления или блокировки, отозвать согласие и обжаловать наши действия.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, достаточно письма на hello@rel-ef.ru — мы отвечаем в течение рабочего дня.

Cookies

Сайт хранит в браузере технические значения: содержимое конструктора, чтобы не терять дизайн при перезагрузке, и служебные метки аналитики. Для идентификации вас на других сайтах они не используются.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.